プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

女性特有のデリケートなお悩みに優しく寄り添うフェムテック専門通販 PIBOLA.(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

SHIPPING 配送・送料について

宅急便（ヤマト運輸）: 配送は、ヤマト運輸株式会社の宅急便を利用します。
営業所止めでのお受け取りが可能です。
最寄りの営業店を調べる>
※一部メーカー直送品については別途商品詳細ページにて記載あり

●送料について
お買い上げ5,000円未満の場合、送料がかかります。
送料は全国一律660円（宅急便）となります。
※国外への発送は対応しておりません。ご了承ください。

1,000円以下の商品はこちら>
普通郵便（簡易包装）: 簡易包装でご自宅の郵便受けにお届けします。
配送は日本郵便を利用します。

●送料について
お買い上げ5,000円未満の場合、送料がかかります。
送料は全国一律250円（ポスト配送）となります。
※国外への発送は対応しておりません。ご了承ください。
※こちらの配送を選択いただいた場合、追跡サービスはご利用になれません。
予めご了承ください。

1,000円以下の商品はこちら>

RETURN 返品について

不良品: 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

●商品の特色上、未開封・未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
●商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
●パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
取り扱い製品の特色上、開封済みの商品は一切返品をお受けいたしかねます。何卒ご了承ください。
返品送料: お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き（ヤマト運輸）: ヤマト運輸のセールスドライバーが商品のお届け時に、購入者様から代金をお預かりする決済手段です。
商品のお届けと引換に商品代金をお支払いいただくため、安心してご利用いただけます。

決済時ご利用いただける決済方法：現金、クレジットカード、電子マネー

※「メーカー直送品」及び「簡易包装での配送」にはご利用いただけません。
※決済手数料はお支払総額に対してかかります。（代金引換額に応じての手数料となります）
（例：「商品代金+送料-クーポンお値引き」に対して）
※決済手数料は税込となります。
※商品代金の領収書は当店に代わりヤマト運輸株式会社が発行します。
決済手数料には運賃は含まれておりません。
1件あたりの代金引換額が55,000円（税込）以上の場合、印紙代相当額220円（税込）が必要になります。こちらは決済手数料に含まれております。
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっています。
クレジットカード決済: クロネコWebコレクトでのクレジットカード決済です。
クロネコ代金後払いサービス: ヤマト運輸株式会社の代金後払いサービスです。
商品到着後7日～10日以内にヤマト運輸株式会社より請求書が郵送されます。

お選びいただく支払い方法によって、手数料が発生する場合がございます。
発生する手数料はお客様ご自身でご負担ください。

■コンビニでお支払いの場合…手数料をいただくことはございません。
■郵便局をご利用の場合…現金でお支払いいただいた際は別途手数料をいただきます。
※郵便局にて通帳またはキャッシュカードを利用し、口座からお支払いの場合は発生致しません。
詳細についてはゆうちょ銀行の HP をご参照ください。
■銀行振込を選択いただいた場合…振込手数料はご購入者様に負担とさせていただいております。
銀行振込: 送金手数料はお客様ご自身でご負担ください。