■キャンセルポリシー

出荷前のキャンセルについて

当店よりご注文処理を開始した事をお知らせする「ご注文ありがとうございます from フェムテック専門通販 PIBOLA.」のメールを受信される前であれば、キャンセルが可能です。

お客様ご注文後、当店から送られる「ご注文確認メール(自動配信) from フェムテック専門通販 PIBOLA.」に返信して、当店にキャンセルのご希望の旨をご連絡ください。

※当店のメールドメインを必ず許可して頂いている場合に限ります。
　メールのご連絡が出来ない場合は本項目は無効となりキャンセル不可になります。
　以下のドメインを必ず許可して頂きますようよろしくお願いいたします。

当店メールドメイン：@pibola.jp

• 当店在庫欠品中で、メーカー様に確認した際に「販売終了商品」と回答があった場合、上記項目に関係なく、当店よりキャンセルさせて頂きます。予めご了承願います。
• メーカー様確認により、入荷までに日数がかかる場合には当店より、お客様に入荷確認のメールを差し上げます。その際に「キャンセル希望」、「入荷待ち」かのご判断を確認させて頂きます。「キャンセル希望」の回答の場合、キャンセルをお受けいたします。

！メールアドレスや電話番号の誤入力が多発しています！

購入いただく際は、ご連絡先がお間違いないか今一度ご確認ください。

※購入後、ご登録のメールアドレスや電話番号がご注文者様ご本人のものではない場合や、当店からお送りするメールが届かないなど連絡が取れない場合、当店からご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

※上記のような状況で、ご注文確認より7日めまでにご注文者様ご本人と連絡が取れない場合や、不正が疑われる場合、当店の判断でご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
何卒ご了承ください。